Syarat & Ketentuan Tidoor

Tidoor adalah platform informasi kos di Jakarta Pusat yang dikelola oleh [nama badan usaha] ("Tidoor" atau "kami"). Tidoor menampilkan informasi kamar kos yang diberikan pemilik, dan membantu pencari kos membuka nomor WhatsApp pemilik. Tidoor bukan pihak dalam perjanjian sewa antara pencari kos dan pemilik.

1. Kamu mendaftar dengan akun Google dan harus berusia minimal 18 tahun.
2. Satu orang hanya boleh memiliki satu akun. Kamu bertanggung jawab menjaga keamanan akunmu.
3. Kami dapat membatasi atau menutup akun yang melanggar syarat ini.

1. Paket token berisi 3 token seharga Rp20.000, belum termasuk biaya admin dari penyedia pembayaran (DOKU).
2. Satu token dipakai untuk membuka kontak satu kos. Kontak yang sudah dibuka tetap terbuka di akunmu selama listing masih tayang.
3. Token berlaku 3 bulan sejak tanggal pembelian. Token yang lewat masa berlakunya hangus.
4. Token tidak dapat ditukar dengan uang, dan tidak dapat dipindahkan ke akun lain.
5. Pembayaran diproses oleh DOKU. Tidoor tidak menyimpan data kartu atau rekeningmu.

1. Kalau kamar yang kamu tanyakan ternyata sudah penuh, atau datanya tidak sesuai, laporkan lewat tombol Laporkan paling lambat [7] hari setelah kamu membuka kontak.
2. Kami akan mengonfirmasi laporanmu ke pemilik lewat WhatsApp. Kalau laporanmu benar, satu token kembali ke akunmu. Pengembalian diberikan dalam bentuk token, bukan uang.
3. Laporan palsu atau penyalahgunaan fitur laporan dapat menyebabkan akunmu dibatasi.

1. Informasi kos, termasuk harga dan jumlah kamar kosong, berasal dari pemilik. Pemilik memperbaruinya lewat WhatsApp sekitar sebulan sekali, atau kapan saja lewat dashboard pemilik.
2. Setiap listing menampilkan kapan datanya terakhir diupdate. Kamar dapat terisi kapan saja, sehingga kami tidak dapat menjamin ketersediaan saat kamu menghubungi pemilik.

1. Semua kesepakatan sewa, termasuk harga, DP, deposit, dan pembayaran sewa, dilakukan langsung antara kamu dan pemilik. Tidoor tidak menerima, menyimpan, atau menyalurkan uang sewa.
2. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Tidoor tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari transaksi langsung antara pencari kos dan pemilik, termasuk penipuan, wanprestasi, atau perbuatan melawan hukum yang dilakukan oleh pemilik, pihak yang mengaku sebagai pemilik, atau pihak lain.
3. Supaya aman:
   • Lihat kamar langsung dan bertemu pemilik sebelum membayar apa pun.
   • Jangan transfer DP, uang booking, atau uang tanda jadi sebelum survei.
   • Pastikan rekening tujuan atas nama pemilik, dan cek nomor rekening di cekrekening.id.
   • Tidoor tidak pernah meminta transfer uang sewa, atau meminta kode OTP lewat chat maupun telepon.
4. Kalau kamu curiga ada penipuan, laporkan lewat tombol Laporkan atau chat Admin Tidoor. Kami dapat menurunkan listing, memblokir pemilik, dan memberikan data yang diperlukan kepada aparat penegak hukum sesuai ketentuan hukum. Kamu juga dapat melapor ke kepolisian atau ke patrolisiber.id.

Kamu tidak boleh:

1. Memakai nomor pemilik untuk hal selain menanyakan atau menyewa kos, misalnya promosi, spam, atau menjual data.
2. Mengambil data dari Tidoor secara otomatis (scraping), atau menyebarkan kontak yang sudah kamu buka.
3. Membuat laporan palsu, akun palsu, atau melanggar hukum yang berlaku.

1. Pemilik menjamin bahwa ia berhak menyewakan kos yang ditampilkan, dan bahwa informasi yang diberikan benar.
2. Pemilik setuju dihubungi oleh Admin Tidoor lewat WhatsApp sekitar sebulan sekali untuk konfirmasi kamar. Pemilik dapat berhenti kapan saja dengan membalas STOP.
3. Listing yang terbukti palsu atau menipu akan dihapus, dan pemiliknya dapat dilaporkan kepada pihak berwenang.

Kami memproses data pribadi, seperti nama dan email dari akun Google, nomor WhatsApp pemilik, serta riwayat token, sesuai Kebijakan Privasi Tidoor dan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Nomor pemilik hanya terlihat oleh pencari kos yang sudah membuka kontaknya.

Kecuali hukum menentukan lain, total tanggung jawab Tidoor kepadamu terbatas pada nilai token yang kamu beli dalam 3 bulan terakhir. Ketentuan ini tidak membatasi tanggung jawab Tidoor atas kesalahan atau kelalaian Tidoor sendiri yang tidak dapat dibatasi menurut hukum.

Kami dapat mengubah syarat ini. Perubahan penting kami umumkan lewat situs atau email paling lambat [14] hari sebelum berlaku. Kalau kamu tetap memakai Tidoor setelah perubahan berlaku, kamu dianggap setuju.

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Kalau tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.

Admin Tidoor: WhatsApp [nomor], email [alamat email], [alamat kantor].